De Algemene Voorwaarden zijn voor het laatst bijgewerkt op 7 oktober 2025.
Hoofdstuk A: Algemene Bepalingen
1. Toepasselijkheid en Akkoord
1.1. Toepasselijkheid van de Voorwaarden Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, werkzaamheden, diensten en overeenkomsten tussen Soojini Development en de klant. Deze voorwaarden zijn tevens van toepassing op onze website en de transacties met betrekking tot onze producten en diensten.
1.2. Bindendheid en Aanvaarding Door u te registreren bij, toegang te verkrijgen tot, of anderszins gebruik te maken van onze website, stemt u er hierbij mee in gebonden te zijn aan deze Algemene Voorwaarden. Het enkele gebruik van onze website impliceert de kennis en acceptatie van deze voorwaarden. De klant verklaart bij het aangaan van de overeenkomst kennis te hebben genomen van en akkoord te gaan met deze Algemene Voorwaarden.
1.3. Vorm van Akkoord en Onherroepelijkheid van Opdracht Een akkoord op onze voorwaarden en het gebruik van onze diensten kan schriftelijk worden gegeven via e-mail, WhatsApp of via onze klantenservice desk. Na aanvraag van een offerte en akkoord op deze offerte en de daarbij behorende voorwaarden, kunt u de opdracht niet meer weigeren en ontstaat een betalingsverplichting.
1.4. Aanvullende Contracten U kunt gebonden zijn aan aanvullende overeenkomsten met betrekking tot uw relatie met ons of de producten of diensten die u van ons ontvangt. Indien bepalingen van de aanvullende overeenkomsten conflicteren met bepalingen van deze Voorwaarden, prevaleren de bepalingen van die aanvullende overeenkomsten. Afwijkingen van deze Algemene Voorwaarden zijn alleen geldig als deze uitdrukkelijk en schriftelijk met Soojini Development zijn overeengekomen.
2. Elektronische Communicatie
Door gebruik te maken van onze website of met ons te communiceren via elektronische middelen, stemt u ermee in en erkent u dat wij elektronisch met u kunnen communiceren op onze website of door u een e-mail te sturen. U stemt ermee in dat alle overeenkomsten, kennisgevingen, openbaarmakingen en andere communicatie die wij u elektronisch verstrekken, voldoen aan elke wettelijke vereiste, inclusief maar niet beperkt tot de vereiste dat dergelijke communicatie schriftelijk dient te zijn.
3. Intellectueel Eigendom
3.1. Eigendom Website Wij of onze licentiegevers bezitten en beheren alle auteursrechten en andere intellectuele eigendomsrechten in onze website en de gegevens, informatie en andere middelen die worden weergegeven door of toegankelijk zijn binnen onze website.
3.2. Alle Rechten Voorbehouden Tenzij specifieke inhoud anders bepaalt, wordt u geen licentie of enig ander recht verleend onder Auteursrecht, Handelsmerk, Octrooi of andere Intellectuele Eigendomsrechten. Dit betekent dat u geen middelen op onze website zult gebruiken, kopiëren, reproduceren, uitvoeren, weergeven, distribueren, inbedden in enig elektronisch medium, wijzigen, reverse-engineeren, decompileren, overdragen, downloaden, verzenden, commercialiseren, verkopen, verhandelen of exploiteren in welke vorm dan ook, zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming, behalve en alleen voor zover anders bepaald in regelingen van dwingend recht (zoals het citaatrecht).
3.3. Intellectueel Eigendom Dienstverlening Tijdens de looptijd van de overeenkomst berusten alle rechten van intellectueel eigendom die voortvloeien uit de door Soojini Development geleverde diensten, waaronder maar niet beperkt tot logo’s, huisstijlen, grafisch ontwerp en de broncode van de website, bij Soojini Development. Na volledige betaling en correcte beëindiging van de overeenkomst, verkrijgt de klant het exclusieve en volledige eigendomsrecht op de creaties die in het kader van deze overeenkomst door Soojini Development zijn gemaakt. Het is een derde partij niet toegestaan om de door Soojini Development gecreëerde content als eigen creatie te promoten of te publiceren. Indien een derde partij de creaties van de klant gebruikt, dient deze duidelijk aan te geven dat Soojini Development het originele ontwerp heeft gemaakt.
4. Overige Algemene Bepalingen
4.1. Nieuwsbrief Niettegenstaande het voorgaande, mag u onze nieuwsbrief in elektronische vorm doorsturen naar anderen die mogelijk geïnteresseerd zijn in het bezoeken van onze website.
4.2. Third-party Property (Eigendom van Derden) Onze website kan hyperlinks of andere verwijzingen naar websites van derden bevatten. Wij controleren de inhoud van websites van derden waarnaar vanaf onze website wordt gelinkt, niet. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de privacypraktijken of inhoud van deze sites. U draagt alle risico’s die gepaard gaan met het gebruik van deze websites en gerelateerde diensten van derden.
4.3. Responsible Use (Verantwoord Gebruik) U stemt ermee in de website van de klant alleen te gebruiken voor de beoogde doeleinden en zoals toegestaan door deze Voorwaarden. Het is strikt verboden om deel te nemen aan enige activiteit die schade veroorzaakt, of kan veroorzaken, aan die website of die de prestaties, beschikbaarheid of toegankelijkheid van die website verstoort.
4.4. Idea Submission (Indiening van Ideeën) Dien geen ideeën in die als uw eigen intellectuele eigendom kunnen worden beschouwd, tenzij wij eerst een schriftelijke overeenkomst hebben ondertekend.
4.5. Termination of Use (Beëindiging van Gebruik) Wij kunnen, naar eigen goeddunken, op elk moment de toegang tot onze website of enige Dienst daarop wijzigen of stopzetten. Wij zijn niet aansprakelijk jegens u of enige derde partij voor een dergelijke wijziging, opschorting of stopzetting van uw toegang.
4.6. Privacy en Toegankelijkheid Voor meer informatie over privacy, zie onze Privacyverklaring en ons Cookiebeleid. Wij streven ernaar de inhoud toegankelijk te maken voor personen met een handicap.
4.7. Export Restrictions / Legal Compliance Toegang tot onze website vanuit gebieden waar de Inhoud of aankoop van de producten of Diensten onwettig is, is verboden. U mag onze website niet gebruiken in strijd met de exportwetten en -regelgeving van Nederland.
Hoofdstuk B: Contractuele Bepalingen en Betalingsvoorwaarden
5. Duur en Beëindiging van de Overeenkomst
5.1. Duur en Verlenging De overeenkomst wordt afgesloten voor een niet-reduceerbare en onherroepelijke termijn van 24 maanden. De overeenkomst wordt stilzwijgend verlengd voor een achtereenvolgende periode van telkens een maand, tenzij een van de partijen de overeenkomst uiterlijk een maand voor de einddatum opzegt via een aangetekende brief of e-mail.
5.2. Contractbreuk en Gevolgen In geval van contractbreuk door de klant, anders dan een toerekenbaar tekortschieten van Soojini Development, zijn alle toekomstige maandelijkse bijdragen onmiddellijk en volledig opeisbaar.
6. Levering van Diensten
6.1. Verplichting tot Levering Soojini Development verbindt zich ertoe om de overeengekomen diensten te leveren.
6.2. Hosting Soojini Development huisvest de website van de klant op haar serverplatform of dat van een derde partij. Gezien de aard van het internet, garandeert Soojini Development geen ononderbroken toegang of snelheid. Soojini Development is niet aansprakelijk voor storingen in telecommunicatieverbindingen.
6.3. Domeinnaam Soojini Development koopt de domeinnaam in opdracht van de klant. De klant is eigenaar van de domeinnaam. Soojini Development is niet verantwoordelijk als een domeinnaam niet kan worden geregistreerd, maar dit ontslaat de klant niet van zijn betalingsverplichtingen.
7. Betalingsmodaliteiten en Herinneringskosten
7.1. Prijzen De prijzen zijn vastgelegd in de overeenkomst. De prijzen voor aanvullende diensten (add-ons) kunnen jaarlijks worden herzien, de klant wordt hiervan minimaal één maand van tevoren op de hoogte gesteld.
7.2. Incasso en Autorisatie Facturen zijn betaalbaar via Europese SEPA incasso. De klant geeft met de ondertekening van de overeenkomst toestemming voor deze incasso. Om de SEPA-incasso te verifiëren, stuurt Soojini Development een factuur van €1,- die binnen de afgesproken termijn wordt geïncasseerd. De afgesproken diensten worden eenmaal per maand geïncasseerd op de data zoals vermeld op de factuur.
7.3. Chargeback en Herinneringskosten Indien de maandelijkse SEPA-incasso niet succesvol is, brengt Soojini Development de volgende kosten in rekening, naast het oorspronkelijke verschuldigde bedrag: 1e herinnering: € 15,- chargeback kosten (indien de SEPA incasso niet lukt). 2e herinnering: Een extra bedrag van € 25,- administratiekosten.
7.4. Opschorting van Diensten en Terugvordering Abonnementsdiensten: Maakt u gebruik van ons abonnement, dan kunnen wij onze diensten opschorten na 2 maanden niet-betalen. Diensten met Lange Vaste Termijn: Indien u een dienst afneemt waar u voor een langere termijn aan vastzit, behouden wij ons het recht voor om de dienstkosten geheel terug te vorderen en de dienst op te schorten in geval van wanbetaling.
7.5. Incassoprocedure Indien de klant gedurende twee aaneengesloten maanden niet aan zijn betalingsverplichtingen voldoet, wordt het totale openstaande bedrag, inclusief alle bijkomende kosten genoemd in artikel 7.3, overgedragen aan een incassobureau. Alle kosten die voortvloeien uit deze incassoprocedure komen voor rekening van de klant.
7.6. Suspensie van de Website Soojini Development behoudt zich het recht voor om de website van de klant tijdelijk te deactiveren of onzichtbaar te maken voor het publiek indien de klant gedurende twee aaneengesloten maanden in gebreke blijft met de betaling. De website zal pas weer geactiveerd worden nadat de volledige openstaande schuld is voldaan.
8. Aansprakelijkheid
8.1. Inspanningsverplichting Soojini Development is gehouden aan een inspanningsverplichting en niet aan een resultaatsverplichting.
8.2. Beperking van Aansprakelijkheid Soojini Development is in geen geval aansprakelijk voor indirecte schade zoals omzetverlies, inkomstenverlies of winstverlies. Bij een tekortkoming door Soojini Development moet de klant Soojini Development schriftelijk in gebreke stellen en een redelijke termijn bieden om de overeenkomst alsnog uit te voeren.
8.3. Maximale Aansprakelijkheid Onze maximale aansprakelijkheid jegens u voor alle schade voortvloeiend uit of gerelateerd aan onze website of enige producten en diensten is, ongeacht de vorm van juridische actie, beperkt tot € 0 (nul euro).
9. Overdracht van Diensten
9.1. Verzoek tot Overdracht Bij beëindiging van de overeenkomst kan de klant een verzoek tot overdracht van de diensten indienen.
9.2. Voorwaarde voor Overdracht Een overdracht van diensten naar een derde partij kan uitsluitend plaatsvinden nadat alle openstaande facturen en bijbehorende kosten volledig zijn voldaan. Indien er een openstaand bedrag is op het moment van de aanvraag, wordt het overdrachtsproces onmiddellijk gepauzeerd. De klant is in dat geval verplicht om de lopende maandelijkse termijnen te blijven betalen totdat de totale openstaande schuld is voldaan.
9.3. Uitvoering en Aansprakelijkheid Nadat alle bedragen zijn betaald, zal Soojini Development de overdracht in gang zetten. De overdracht omvat de definitieve, goedgekeurde bestanden en intellectuele eigendommen (conform artikel 3.3). Soojini Development is niet verantwoordelijk voor problemen na de overdracht.
Hoofdstuk C: Slotbepalingen
10. Overige Juridische Bepalingen
10.1. Vrijwaring (Indemnification) U stemt ermee in ons te vrijwaren, te verdedigen en schadeloos te stellen tegen alle claims, aansprakelijkheden, schade, verliezen en uitgaven, met betrekking tot uw schending van deze Algemene Voorwaarden en toepasselijke wetten.
10.2. Afstanddoening (Waiver) Het nalaten om enige van de bepalingen af te dwingen, zal niet worden opgevat als een afstanddoening van dergelijke bepalingen.
10.3. Overdracht door de Klant (Assignment) U mag geen van uw rechten en/of verplichtingen onder deze Algemene Voorwaarden overdragen, overdragen of uitbesteden aan een derde partij zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.
10.4. Overmacht (Force Majeure) Geen vertraging, falen of nalatigheid zal worden beschouwd als een schending van deze voorwaarden indien deze voortvloeit uit een oorzaak buiten de redelijke controle van die partij, met uitzondering van verplichtingen tot betaling van geld.
11. Rechtskeuze en Geschillen
11.1. Toepasselijk Recht Op de overeenkomst en deze Algemene Voorwaarden is het Nederlandse recht van toepassing.
11.2. Bevoegde Rechter Alle geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken van Groningen, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft.
11.3. Taal Deze Algemene Voorwaarden zullen worden geïnterpreteerd en uitgelegd in het Nederlands. Alle kennisgevingen en correspondentie zullen uitsluitend in die taal worden opgesteld.
11.4. Scheidbaarheid Indien enig deel of bepaling van deze Algemene Voorwaarden ongeldig en/of niet-afdwingbaar wordt bevonden, zal een dergelijk deel of bepaling worden gewijzigd, verwijderd en/of afgedwongen om uitvoering te geven aan de intentie van deze Algemene Voorwaarden. De overige bepalingen blijven onaangetast.
12. Slot
Deze Algemene Voorwaarden, samen met onze privacyverklaring en het cookiebeleid, vormen de gehele overeenkomst. Wij kunnen deze voorwaarden van tijd tot tijd actualiseren; het is uw plicht om deze periodiek te controleren.
Contactgegevens
Onze website is eigendom van en wordt geëxploiteerd door Soojini Development. U kunt contact met ons opnemen via onze contactpagina.
